支付宝(杭州)信息技术有限公司沈佳斌获国家专利权
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龙图腾网获悉支付宝(杭州)信息技术有限公司申请的专利一种知识类目分包方法和系统获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN117150009B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-05-12发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202310981329.X,技术领域涉及:G06F16/353;该发明授权一种知识类目分包方法和系统是由沈佳斌设计研发完成,并于2023-08-04向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种知识类目分包方法和系统在说明书摘要公布了:本说明书实施例提供一种知识类目分包方法和系统,涉及在线客服技术领域,技术要点包括:获取两个以上知识类目;以知识类目为节点、知识类目的关联关系为边,构建图谱;对所述图谱进行图嵌入处理,得到知识类目对应的节点向量;基于节点向量对知识类目进行层次聚类,获得反映知识类目逐层聚合过程的树状结构;将所述树状结构中两个以上树状分支对应的聚类簇分别作为独立的知识类目包。
本发明授权一种知识类目分包方法和系统在权利要求书中公布了:1.一种知识类目分包方法,包括: 获取两个以上知识类目; 以知识类目为节点、知识类目的关联关系为边,构建图谱; 对所述图谱进行图嵌入处理,得到知识类目对应的节点向量; 基于节点向量对知识类目进行层次聚类,获得反映知识类目逐层聚合过程的树状结构,所述层次聚类包括: 将每个知识类目分别作为一个单独的聚类簇,计算两两知识类目对应的节点向量之间的距离作为两两聚类簇的相似度; 迭代地将相似度最大或者相似度大于设定阈值的两个聚类簇进行合并; 直到所有知识类目聚合成一个大簇,形成所述树状结构; 将所述树状结构中两个以上树状分支对应的聚类簇分别作为独立的知识类目包。
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